IT-Hantverkarna | IT-hjälp för en fungerande och välsmord IT-miljö

Rollen som IT-tekniker på IT-Hantverkarna innebär höga krav på social kompetens, teknisk kunskap och förmåga att jobba individuellt och i grupp. Arbetsuppgifterna för en IT-Hantverkare är många och varierande; problemlösning, drift av IT-miljöer/servrar/klienter, nätverk och mycket, mycket mer. Du blir vårt ansikte utåt och ska knyta kundkontakter på ett professionellt och förtroendeingivande sätt!

En av våra IT-Hantverkare heter Sandra. Hon är 32 år, gift, två barn, brinner för IT och segling. Men hon brinner också för något annat. Nämligen människor. Och det var just det som gjorde att vi fastnade för Sandra. Sandra älskar att se till att våra kunder mår bra. Att de inte behöver oroa sig. Vare sig för IT-säkerheten eller kostsamma driftstopp. De vet det, eftersom de har den senaste uppdateringen, backupen och virusskyddet. Och de vet att de snabbt kan få hjälp om något ändå skulle hända. Om vi skulle beskriva det med andra ord skulle vi säga att Sandra står för service, kvalitet och omtanke. Nu är Sandra på inget sätt unik. Alla hos oss jobbar som hon. Vi tog bara henne som exempel, så att du lättare ska förstå vad vi är ute efter. För det är så här. När du som IT-Hantverkare jobbar hos oss blir du ansvarig för en grupp kunder. Det är du som har direktkontakt med kund, det är du som bokar tid med kund, det är du som ser till att driften fungerar som det ska. Det är du som ser till att kunden är nöjd. När kunden ringer och säger: Hallå Sandra, finns du där? är du är snabb på att svara, du är snabbt på plats och snabb på att åtgärda problemet. För tid är pengar för våra kunder (precis som för så många andra). Men den personliga kontakten, med en egen IT-Hantverkare som är ansvarig för allt, är också viktigt. Inga mellanhänder. Inga glapp. Vi tror att det är därför vi har så hög kundnöjdhet.
Nu söker vi en Sandra, det vill säga en erfaren systemtekniker till IT-Hantverkarna i Norrköping. Du får gärna heta Martin också, det viktiga är att du är en tekniskt kunnig problemlösare. Så länge som du också är noggrann, social och serviceminded.

Tekniska kunskaper

• Datateknisk utbildning är ett krav.
• Goda kunskaper inom IT-området (nätverk, servrar, pc-operativsystem, backuplösningar)
• Arbetserfarenhet inom: Windows Server, AD, Exchange, Sharepoint, VPN.
• Gärna kunskap inom virtualiseringsteknik – Hyper-V och VMware

Maila din ansökan med CV och personligt brev till Den här e-postadressen är skyddad från spamrobotar. Du måste tillåta Javascript för att visa e-postadressen

För mer information om tjänsten

www.it-hantverkarna.se eller ring Heléne Köhler, IT-Hantverkarna Norrköping, 0709-67 15 40.